星光不负赶路人 | 业务管理部冯淑敏:从“外行人”到“内行人”的十年
来源: | 作者: 中盈盛达 | 发布时间: 88天前 | 129 次浏览 | 分享到:

在中盈盛达的十年,是冯淑敏与公司共成长的十年。在同事眼中,她认真负责、勤勉务实、恪尽职守,多次在年度表彰中获评“先进个人”奖项,是名副其实的榜样、模范、事业人。她则常怀感恩——感恩公司给予平台和机遇,让她能持续接触新事物、迎接新挑战,一步一个脚印,实现从担保“外行人”到“内行人”的蜕变。

01.初担重任:在实战中成长

2015年是公司的快速发展期,多项产品处于开拓阶段。那时的淑敏虽然刚来公司不久,就负责“粤保盈”“企业通”“人保资本”等产品的运营工作。产品运营细节多、周期长、责任重,这让她不得不在短时间内快速成长,一条条规章制度地学习、一个个细节地复核、一项项困难地攻克。“刚开始,我还是担保的‘外行人’,”她回忆道,“但公司有满满的凝聚力,同事们对我都是倾囊相授,让我获益良多。”她也始终很努力、很争气,表现出较强学习能力和业务能力,很快就在新人中脱颖而出,第一年就获评“最佳新人”奖项。

如果说这段运营经历,是她迅速熟悉担保业务的起点,那在“企业通”项目出现风险的2016年,则是她快速成长的“磨刀石”。第一次应对风险项目,淑敏没有新人的手忙脚乱,而是第一时间向上汇报。公司迅速组织团队应对,制定处理方案。她亦沉着冷静,主动承担项目责任。为最大限度避免公司损失,她曾经与资产保全部的四名同事一同到现场交涉、沟通还款方案,为公司利益据理力争;亦曾经马不停蹄来回佛山和外地,与法务经理一同前往中山办理债权转让手续……最终,功夫不负有心人,公司成功把本息全部追回。

这段充满挑战的实战经历,被她视作“人生最完整的风险项目处理课”,不仅锻炼了她的应变能力,也让她深刻体会到公司团队的专业和力量。作为公司的一员,她倍感自豪,觉得这个团队似乎攻无不克、战无不胜。

02.跳出舒适圈:突破自我

淑敏所属的业务管理部是负责公司渠道开拓和维护的部门。员工除了要有较好的办事执行力,较强的营销能力也必不可少。她深知道自己内敛的性格是对外营销的短板,下决心跳出舒适圈,前往一线开展渠道营销。

营销的起步阶段并不容易,她需要通过电销、奔波银行营销公司品牌、推销公司产品,试过因为对业务品种不熟练而被质疑;也试过因为不够大胆而差点错失合作的机会。但她没有气馁,而是不断总结经验,调整策略。前辈们也总是鼓励她,对她的表现进行复盘和提点,让她积累经验、提高自信。

经过两年多的锻炼,她也逐渐成熟,不但在业务讲解上越发熟练,有意识、有节奏地维护银行关系、精准营销,甚至能为公司争取更好地合作条件,逐渐成长为“独当一面”的员工。

03.努力提升:在学习中增进技能

2021年,伴随公司转型升级战略的开展,部门的职能进行了调整,淑敏的工作职责再次发生变化。具体而言,就是她从数据的使用者转变成数据的产出者,负责数据运营分析、业务推动及协同等。对她来说,这又是一个全新的领域,需要尽快学习和适应。公司视人才为无限资本,每年都会组织一系列业务培训,以不断提高员工整体素质。淑敏亦不敢懈怠,自学并积极参与培训,迅速掌握了数据分析的技能,再一次顺利完成公司给予的目标任务。而她依然很低调地说:“公司给了我很多学习和成长的机会,我也希望通过自己的努力,为公司的发展贡献更多的价值。”

04.感恩公司,坚守初心

从2015年加入公司到现在,淑敏已在中盈盛达度过了10年时间。这10年很长,她做过渠道产品运营、渠道开拓、业务研究、数据分析等等。她感慨,这些工作经历让她明白了对工作要保持好奇心,才能更好接受新事物,不断提升自己。这10年很短,公司重要的发展进程飞快得宛如一瞬:从上市、发债,到搬入新大楼、设立新担保公司,再到近期组织架构调整……她真切地感受到公司是行稳致远的“长期主义者”,决心与公司共进退。

面对未来,淑敏表示,将继续坚守初心,守正创新,践行公司的优良作风,与公司一起共创 共享 共成长!